アドレス公開の変更

　各キャラクターのアドレス公開の変更は、1ターンにつき1回のみ無料となります。なお、2回目以降は有料の手続きとなりますので、1000elspの手数料が必要となります。
　厳密には、このアドレス公開の変更もキャラクター情報の変更に該当しますが、キャラクター再登録とは別の手続きとして扱います。アドレス公開を変更するだけであれば、変更する以前と同一のキャラクターとして扱われます。

住所変更

　引越しなどの理由により住所を変更される場合は、ユーザーサポート係までご連絡ください。
　重要な書類ですので、電話やFAX等では対応いたしかねます。住所の変更に伴って電話番号なども変更される場合は、それもご連絡ください。
　また、必ず郵便局に「転居届」を提出してください。
　郵便局の転居・転送サービスは、転送に1週間ほど余分な時間がかかるようですので、ご注意ください。
　郵送サービス用問い合わせ用紙は各種用紙DLでダウンロードできるようになる予定です。

e-mailアドレスの変更

　各キャラクターのe-mailアドレスの変更は、1ターンにつき1回のみ無料となります。なお、2回目以降は有料の手続きとなりますので、1000elspの手数料が必要となります。
　厳密には、このe-mailアドレスの変更もキャラクター情報の変更に該当しますが、キャラクター再登録とは別の手続きとして扱います。e-mailアドレスを変更するだけであれば、変更する以前と同一のキャラクターとして扱われます。

キャラクター再登録（死亡／ロスト）

　ゲーム中にキャラクターが死亡あるいはロストした場合は、「キャラクター死亡／ロスト再登録」というキャラクター再登録手続きが必要となります。手続きは無料です。
　キャラクター死亡／ロスト再登録手続きを行なう場合は、B5サイズの「キャラクター再登録用紙」に新しいキャラクターのデータを記入のうえ、「エルスウェアユーザーサポート係」までお送りください。
　「死亡」によるキャラクター再登録の場合は、前のキャラクターの一部能力値を引き継ぐことができますが、アイテム等はすべて無効となりますので、ご注意ください。
　「ロスト」によるキャラクター再登録の場合は、前のキャラクターの能力値を引き継ぐことができません。また、アイテム等もすべて無効となります。
　詳細は、近日公開予定のマニュアルにてご確認ください

　再登録するターンのアクションは、キャラクターの再登録と同時にかけることが可能です。その際のアクション用紙は、必ず予備アクション用紙を使用してください。
　また、登録締切日とアクション締切日が別の場合は、別々にお送りいただいても構いません。
　キャラクター再登録用紙、予備アクション用紙は各種用紙DLでダウンロードできるようになる予定です。

その他会員情報の修正等

　　会員登録時に提供された会員情報の修正等をご希望の場合は、ユーザーサポート係までご連絡ください。

キャラクターの登録の抹消

　メイルゲーム『ゴースト・ダンス・ダンス・ダンス　〜偉人はいかにして幽霊になりしか〜』のキャラクターの登録を抹消したい場合、キャラクターの登録の抹消手続きを行なってください。
　「キャラクター登録抹消用紙」に必要事項をご記入の上、エルスウェア「登録抹消」係までお送りください。ご購入されましたターン会費等がある場合は、手数料を差し引きの上、エルスポイントをお返しいたします。手数料は1000elspです。お返しするエルスポイントが1000elsp以下の場合には、エルスポイントのお返しは行われません。 　「キャラクター登録抹消用紙」は公式サイトにてダウンロードできるようになる予定です。
　また、お客様がエルスポイントのお返しを望まない場合のキャラクター登録の抹消は、上記必要事項をご記入の上、メールにてご連絡ください。